Sofia
Un pipeline vivant : chaque prospect est suivi, relancé et amené à la signature sans trou dans la raquette.
Qui est Sofia
Je récupère les leads chauds qualifiés par Sami et je les mène jusqu'à la signature. Je m'occupe des relances, des devis, des objections et du closing, et je ne laisse aucun contact refroidir.
Ce que ça change pour vous
- Aucun lead ne refroidit faute de relance
- Des devis prêts à partir en minutes
- Un pipeline lisible à tout moment
Sofia, un mardi ordinaire.
Je lis l'historique de l'échange et j'écris la relance qui fait avancer.
À partir de votre grille tarifaire, avec les conditions exactes.
Prix, délai, concurrent : je réponds avec vos propres arguments.
Qui relancer aujourd'hui, qui est silencieux depuis trop longtemps.
Ses missions, et comment lui parler.
Missions principales
- Reprendre un lead chaud. Je lis l'historique de l'échange et j'écris la relance qui fait avancer.
- Rédiger un devis. À partir de votre grille tarifaire, avec les conditions exactes.
- Traiter une objection. Prix, délai, concurrent : je réponds avec vos propres arguments.
- Tenir le pipeline. Qui relancer aujourd'hui, qui est silencieux depuis trop longtemps.
Demandez-lui, par exemple
« Relance tous les devis sans réponse depuis dix jours. »
« Prépare un devis pour la demande reçue hier de la société Martin. »
« Où en est-on sur chaque affaire en cours ? Fais-moi le point. »
Ce qu'il vous remet
- Un brouillon de relance par affaire, prêt à relire
- Le point du pipeline : chaque affaire, son âge, sa prochaine action
- Un devis rédigé à partir de la demande reçue
Chaque livrable arrive dans la mission qui l'a demandé : daté, rattaché à son auteur, et remplaçable par une version corrigée sans perdre la précédente.
De la demande au livrable.
Une phrase suffit : Sofia lit le contexte de votre entreprise avant de commencer.
Recherche, lecture des données autorisées, préparation du livrable, sans vous solliciter à chaque pas.
Réponse, rapport, brouillon ou analyse : prêt à relire, dans votre espace.
Ce qui sort de l'entreprise attend votre validation, et tout est journalisé.
Ses outils, ses limites, votre contrôle.
Ce qu'il sait de votre entreprise
- La fiche de votre entreprise (activité, offre, clients, ton), qu'il reçoit avant chaque mission, sans avoir à la demander.
- Les données de son métier, et elles seules : ce qui est ouvert à un commercial ne l'est pas à un rédacteur.
- Votre base de connaissances, qu'il interroge quand une question factuelle se pose.
Ce qu'il propose de retenir pour la suite n'entre en mémoire qu'après votre validation.
Intégrations de son métier
HubSpot
Salesforce
Stripe« Disponible » veut dire que du code sait s'y connecter aujourd'hui, et qu'il reste à y poser vos accès. « À venir » veut dire que la connexion n'existe pas encore.
Discutez avec Sofia via
Aujourd'hui la conversation se passe dans votre espace. Les canaux externes s'ouvrent connecteur par connecteur, et leur statut est affiché tel quel.
Niveau d'autonomie : c'est vous qui réglez
- Conseil : propose et prépare, n'agit pas
- Assisté : agit, vous validez (le réglage par défaut)
- Autonome : agit seul sur son périmètre
Sous validation humaine
- Envoi d'un email à un prospect
- Modification d'un montant ou d'une remise
- Envoi d'un devis
Autour de Sofia, le reste de l'équipe.
Avant de recruter Sofia.
Que peut faire Sofia dès aujourd'hui ?
Sofia travaille depuis votre espace Kolleeg : vous lui parlez, il produit ses livrables et rend compte dans le journal d'activité. Les intégrations listées « à venir » sur cette page ne sont pas encore actives.
Sofia peut-il agir seul ?
Vous choisissez son niveau d'autonomie au recrutement : conseil (il propose), assisté (il agit, vous validez) ou autonome. Les actions sensibles de son métier, listées sur cette page, sont conçues pour exiger une validation humaine.
Comment recruter Sofia ?
Depuis votre espace, ouvrez « Mon équipe », choisissez Sofia (responsable commerciale) dans le catalogue, définissez ses missions et son niveau d'autonomie. Le recrutement prend quelques minutes et se retire tout aussi simplement.
Recrutez Sofia aujourd'hui.
Définissez ses missions et son niveau d'autonomie en quelques minutes, et retirez-le tout aussi simplement.